【课程背景】　　

       沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。

        可是――为什么最完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失？

        为什么企业70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起?

        既然沟通如此重要，那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢？

      “团队沟通”课程就是为解决学员面对沟通的心态问题而专设，通过特定项目再现企业各个沟通环节的情境，让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法，在实践中解决企业不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍，从心态上解决沟通的根本问题，进而有效提升企业的管理绩效。

总之，一句话“沟通源于态度”

【课程目标】　　

        1.学会如何提升自身沟通的效果，以实现沟通的目的

        2.如何通过团队成员合作来创造多赢的沟通效果，以达到共同目标

        3.主动倾听并坦率地与他人交流，增加团队成员间的信任度

        4.突破情绪障碍，创建解决冲突的双赢结果